给60岁以上老人办理老年证，体现了党和政府关心老人，爱护老人。但目前办证，老人要跑到县城民政局来，花钱费力，很不方便，有时还找不到办证的民政局，身上带的钱又常被小偷扒去，极不容易。政府能否更加关心老人，为老人优质服务，践行群众路线，方便老人办证，把老年证办理搬到乡下，或每月在一个乡镇集中办证一至两天，这样，老人感谢不尽。

---

戴届全同志你好，您好反映的老年证办理问题，我局收悉。现将有关情况答复如下：根据《湖南省老年人优待证发放和管理工作的通知》精神，2012年1月1日以后各区县老龄办必须使用“湖南省老龄信息管理系统”，对《优待证》实行以区县为单位集中办理，不再使用手工操作，2012年前手工办理的优待证到县老龄办重新换证。因全县只有一套办证系统，如果每月到一个乡镇集中办证一至两天，势必造成工作间断，对来县老龄办办证的群众带来不便。您反映的老人“行动不便或路程较远”这个问题，可委托乡镇（村）老年协会、乡镇社会事务办的同志来县局统一办理；也可委托亲属、邻居代办，不要求老年朋友亲自办理，办理老年证须年满65周岁，提供第二代身份证原件和免冠一寸彩照一张。
最后，衷心地感谢您对老龄工作的关心、理解和支持。

宁乡民政局 2014-07-14 09:49