一、400电话简介：
400电话，也叫400业务，是以400开头的10位数字电话号码，该业务是在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、降低客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。该业务也可以叫做主被叫分摊付费业务，该业务的通话费由主、被叫分摊付费，主叫用户只要支付当地市话费用，被叫（企业用户）只要支付长途费用，即可实现自由通话。
400电话是基于智能网的语音增值业务，也是是一项为被叫客户提供一个在全国范围内进行宣传的统一号码，并把对该号码的呼叫转接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。广泛应用于中小企业的销售热线及客服中心，它将传统的电信资源与现代cti技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
二、中国移动400电话简介
中国移动400电话包含4007和4001两个号码段。中国移动400电话稳定性强、接通率高、覆盖范围更好。中国移动400电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站。
基本功能包括：400电话用户拥有自己的号码管理平台，平台基本功能有：坐席电话设置、企业基本设置、漏话短信设置、工作组设置、接入设置、黑白名单设置、费用余额查询、费率查询、充值记录查询、坐席接听质检、坐席呼出质检、留言信箱查看、当日话单查询、今日未接话单、详细话单统计、公司信息查询、管理平台密码修改、日志信息、企业公告查看等。
增值功能包括：企业彩铃、ivr语音导航、制作彩铃、通话录音、报工号、坐席提示、满意度调查、语音留言等。
三、号码组成：
400电话作为企业的统一客服热线，号码由10位数字组成，并以400数字开头，中国电信两个400号段分别以4000和4006开头，号码具有全国唯一性，在全国各地的固定电话、小灵通，手机等均可拨打400电话。
四、计费方式：
400电话，是一种主被叫分摊付费业务，主叫按照市话费计费，由主叫所在的运营商扣费，被叫标准资费为0.30元/分钟，从被叫预存的话费里面扣费。根据企业所办理的资费套餐不同，资费标准也有所不同。详情查看《资费套餐》
五、业务特点：
　　 是800免费电话升级版，功能更强大　　　 资费更低，主被叫方分摊付费，有效遏制恶意拨打；
　　 全国统一号码接入，电话可以分布接听　　 全国唯一的十位数字号码，统一对外宣传；
　　 强大完善的管理平台，号码管理方便　　　 全国智能导航，本地个性化服务；
　　 精确的计费功能专业的呼叫分析　　　　　 话单的可以实时查询与统计分析； 
　　 定制个性化欢迎词，语音导航　　　　　　 黑名单管理，有效防止恶意电话。
六、业务优势：
　　 全国统一号码，提搞客户服务质量　　　　 提升企业形象，增强企业竞争力；
　　 企业终身号码，树立品牌服务　　　　　　 改善工作流程，提高客户满意度和忠诚度；；
　　 广告宣传：促进消费者购买信心　　　　　 产品包装：有实力企业象征；
　　 营销推广：深入挖掘行业潜在客户　　　　 拓宽市场：促进企业的市场竞争力。
七、业务用途：
    产品咨询热线、订购热线、销售热线、招商热线、售后服务热线、会员热线、企业总机等。
八、使用群体：
批发、零售类；招商、加盟连锁类；制造业、电子产品类；航空、票务、酒店预订类；网站、传媒、咨询类；网店、电子商务类；物流、商贸类；工艺品、电视购物、策划类等多种行业。
九、400电话办理：
    深圳市诚泰达科技发展有限公司是一家致力于下一代通信产品的研发、销售与服
务的高新技术企业，拥有中国工信部颁发的电信增值业务许可证，是深圳唯一一
家拥有本地代理资质的通讯服务提供商，以及覆盖全国网络的电信级呼叫中心平
台，目前正服务着三百多个行业的近万家企业客户。
    公司主营统一通信服务产品，包括400企业热线、虚拟呼叫中心、空号过滤、防
伪查询系统、网络传真等。公司产品致力于将传统的通信业务与先进的云计算结
合起来，打造全新的统一通信营销服务平台。
固定电话：0755-86308326 
移动电话： 
或咨询qq：2085938069
    400电话申请办理以及更多通信业务请咨询诚泰达科技，官网，电话400-777-3101

---

深圳市诚泰达科技发展有限公司（王先生）
王先生
13423874036