尊敬的区长：
您好！
我是雨花区美林街道的一名普通居民。首先，我非常感谢您能在百忙中挤出时间看完我的信。今天，我写这封信一是表示 感谢，二是请您解决一个问题。
感谢您和政府成员体恤百姓，着手解决了许多百姓关心的问题，让我们的生活环境 大为改善。您和历届政府成员顶住巨大压力，想了很多办法，把货运市场移出高桥；拉通石坝路，修好山塘路，给山塘路两旁植树、绿化等。街道内外乃至整个雨花区环境卫生都比以前要好得多。由此，可以看出您和以前的区委班子都是团结向上、强有力的领导班子。我们作为老百姓很庆幸能遇到像您这样优秀的父母官！
另一方面，我们也看到，在创建文明城市过程中，确有一些不和谐的现象。如劳动东路嘉盛华庭小区门口的早晨的集市问题。
嘉盛华庭小区门口早晨的集市已存在多年。既然存在，总有存在的理由。因为附近的嘉盛华庭、美林景园、御玺、三江花中城等多个小区的居民都来买菜，包括蔬菜、水果、肉食 。这个集市的菜大多来自于黄兴镇，比较新鲜，价格也公道。一般早晨5点多就开始，8:30左右就全散了。
然而，昨天、今天早晨，（8月1日、2日）附近小区的居民和往常一样去买菜，却扑了空。因为城管队员在7点前就把买菜的所有 摊贩赶走了。今天早晨7点，我听到有一些老人在跟三位城管队员反映意见。城管队员说是有人投诉，他们不得不这样做。我代表我们附近的居民反映我们的几点希望：
一、我们附近小区有许多老年居民，他们出入并不方便。要到较大的菜市场，如树木岭、大桥菜场，都不现实。因此，希望政府能允许原有的早市能继续运行，要求所有商贩8:30前全部撤离。
二、建议政府加强对摊贩管理。流动摊贩确实存在问题 ，如车辆乱停放，占机动车道；摊贩之间也存在抢占摊位的矛盾；摊贩走后留下许多垃圾等 。能否划出摊位及停车位，要求摊贩按位置摆放商品，停放车辆 ，并派出城管和社区工作人员执勤，规范管理。可以对摊贩征收适当的管理费、卫生费，补贴给相关管理员、清洁工。可张榜公示管理办法并试行。（以上属于我们的初步设想，相信我们的政府肯定会拿出更周全的管 办法）
三、加大对相关社区的巡查力度。
以前的嘉盛华庭小区、芙蓉区德政园小区门口，长期有新疆人摆摊卖哈密瓜、红枣、羊肉串等，占道经营，烟雾缭绕。现在城管比较认真严格，他们就打游击战：城管前脚走了，他们后脚就来了，昨天晚上又看到他们在小区门口卖羊肉串。当然，还有卖西瓜的摊贩。建议城管与小区保安、物业公司配合，把城管电话公布在小区醒目位置，让群众积极举报。
总之，希望我们政府能进一步体恤百姓，动员百姓，我们大家齐心协力，确保我们的小区更干净文明，我们的雨花更靓丽美好！

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市民：
   您好！您于8月2日关于“嘉盛华庭门口的早市问题”的来信已收悉，区城管执法局高度重视，立即通知区城管执法大队对反眏问题进行核查处理。针对您信中提到的问题回复如下：
   1.关于希望规范而不是取缔劳动路嘉盛华庭（和美林景园）门口早市的问题
   美林景园前的占道早市有其历史成因，存在已有8年之久。由于周边陆续建设的美林景园、华雅小区、嘉盛华庭、景江雅苑、旭辉广场、原铜铝材厂宿舍等8个小区均没有一个正规菜市场（最近的菜市场还在1.5公里外的树木岭），导致周边上万居民购菜难题无法得到满足，严重影响了居民生活。正因为有极大市场需求，于是自发形成了劳动路美林景园口的这个占道早市，每天5点多出摊，8点前收摊。从2012年下半年开始，圭塘街道城管部门就着力解决这个占道早市的问题，通过宣传教育、守点劝导、强力收缴等措施，努力取缔这个违章占道早市，但因周边居民的生活需求未得到满足而无法取得预期效果。在强行取缔过程中，购菜居民对取缔早市意见很大，希望只进行规范。摊贩特别是卖肉摊贩，强烈反抗，恶言谩骂，甚至拔刀相向，让执法行动处于费力不讨好的尴尬境地。《长沙晚报》曾以《8个小区没有一个菜场，取缔这个早市留下尴尬》的报道对该早市的留存问题进行了追问和反思。因有多位市民来电、来信投诉该早市的环境卫生及噪声扰民的问题，虽然城管部门反复向投诉人解释了该早市的历史成因及客观现实，但投诉人不予理解，不满意，又反复投诉，导致上级相关部门对圭塘街道的城管考核进行了扣分和批评。因此，圭塘城管部门被迫无奈下，只好对该早市进行整治。目前，圭塘中队通过宣传教育、守点巡查、集中整治的方式，在逐步取缔该占道早市。
   2.关于美林景园门口烧烤摊及西瓜摊的问题
   圭塘中队已多次对该处摊贩进行过暂扣和处罚处理。今后将加强守点与巡查，如再发现违规摆摊，将依法进行处理。
   以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我单位联系，电话：85118110。感谢您的来信祝您生活愉快！
                              长沙市雨花区城市管理和行政执法局
                                         2017年8月11日

城管局 2017-08-02